Durchtrenntes Kabel verursacht Internet- und Mobilfunkausfälle im arktischen Alaska

Bewohner der Gemeinden North Slope und Nordwest-Alaska erlebten diese Woche Internet- und Mobilfunkausfälle, nachdem ein Glasfaser-Unterseekabel, wahrscheinlich durch Eis, durchtrennt wurde.

Mike McHale, Präsident von Quintillion, sagte, die Reparaturen seien im Gange, aber die vollständige Wiederherstellung des Betriebs durch Reparaturschiffe könne bis zu zwei Monate dauern.

„Das wird ein langfristiger Ausfall sein“, sagte er. „Wir reden wahrscheinlich von einer Bearbeitungszeit von sechs bis acht Wochen, bis das Schiff mobilisiert ist und das Eis aus der Region entfernt ist, aber das ist die aktuelle Situation.“

McHale sagte am Dienstag, dass der Ausfall Auswirkungen auf den Dienst in Kotzebue, Nome, Point Hope, Wainwright und Utqiagvik habe. Genaue Zahlen zu den betroffenen Kunden erkundigte er sich bei einzelnen Dienstleistern in diesen Gemeinden.

GCI-Sprecherin Heather Handyside sagte am Dienstag in einer Erklärung, dass Kunden im ländlichen Alaska, insbesondere in den von McHale erwähnten Gemeinden, aufgrund des durchtrennten Kabels „möglicherweise eine langsamere Internet- und Mobilfunkverbindung erleben“. GCI hat einige Dienste auf die Satellitenkommunikation sowie auf sein regionales Glasfaser- und Mikrowellennetz TERRA übertragen.

„GCI arbeitet eng mit Quintillion zusammen, um über Reparatur- und Restaurierungspläne auf dem Laufenden zu bleiben“, sagte Handyside. „Wir wissen die Geduld unserer Kunden zu schätzen, bis der Service vollständig wiederhergestellt ist.“

Laut McHale wurde das Unterseekabel etwa 34 bis 36 Meilen nördlich von Oliktok Point, nordwestlich von Deadhorse, durchtrennt. Es geschah in Gewässern mit einer Tiefe von etwa 90 Fuß. Er verglich das „Eisscheuer“-Ereignis mit dem seismischen Knirschen, das einem Erdbeben vorausgeht.

„Es liegt in einem Gebiet, in dem sich Landeis und Meereis treffen“, sagte er. „Und so nehme ich an, dass die Eisschicht – bei der es sich im Grunde um bewegtes Eis handelt, das auf das Landeis trifft und dann wie eine tektonische Platte sinkt – den Meeresboden vernarbt hat und dann in die Tiefe abgesunken ist, in der wir begraben waren.“

Teile des Kabels in der Nähe des Schnitts seien bis zu 10 Fuß tief unter dem Meeresboden vergraben, sagte McHale, ein Konstruktionsmerkmal, das es vor Witterungseinflüssen schützen soll. Es war am Dienstag nicht klar, wie tief das Kabel an der genauen Stelle des Schnitts vergraben war, die von Kameras an Bord ferngesteuerter Fahrzeuge identifiziert werden muss.

„Wir haben beschlossen, uns vor Eis zu schützen – wissen Sie, da wurde große Sorgfalt darauf verwendet“, sagte er. „Aber Sie bekommen ein Ereignis höherer Gewalt wie – das sieht aus, als wäre es ein sehr aggressives, aggressives Ereignis gewesen.“

Laut McHale, der plant, weitere öffentliche Updates auf der Facebook-Seite von Quintillion bereitzustellen, hat die Wiederherstellung des Dienstes für Quintillion höchste Priorität. Er sagte, der Ausfall sei der erste des Unterseekabelsystems seit Inbetriebnahme im Jahr 2017.

„Wir sind das erste und einzige Unternehmen, das den Versuch unternommen hat, ein Unterwasser-Glasfasernetz in der Arktis aufzubauen, und ich denke, wir haben bis jetzt recht gute Ergebnisse erzielt“, sagte er. „Aber, wie ich schon sagte – Mutter Natur.“